期刊简介

  本刊是由解放军军事医学科学院主管、公开发行的全国专业核心期刊、中国科技论文统计源期刊。办刊宗旨:面向军队,面向全国,面向未来,理论与实践结合,普及与提高结合,为军队卫生装备建设服务,为全国医疗器械事业服务。主要报道现代科学技术在医疗卫生装备上应用的新理论、新成果、新技术、新工艺;报道医疗卫生装备的管理、使用、维修等方面的经验。读者群体为广大医护人员以及本专业内从事科研、教学、生产、使用、维修、管理、采购人员。


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  • 杂志名称:医疗卫生装备杂志
  • 主管单位:中国人民解放军军事医学科学院
  • 主办单位:军事医学科学院卫生装备研究所
  • 国际刊号:1003-8868
  • 国内刊号:12-1053/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:全国专业核心期刊期刊收录:统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 知网收录(中), 哥白尼索引(波兰), Pж(AJ) 文摘杂志(俄), 剑桥科学文摘, 万方收录(中), CA 化学文摘(美), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
医疗卫生装备杂志2013年第07期

2011年度上海地区有创呼吸设备主流厂商售后服务满意度调查及启示

郑蕴欣;汪黎君;李斌;蔡圣浩

关键词:呼吸机, 主流供应商, 区域性调查, 满意度
摘要:目的:得到上海二级以上医院对有创呼吸机从设备安装、维护到维修等一系列服务满意度的基本信息,进一步了解有关维修服务方面亟待解决的问题.方法:问卷调查上海地区82家二级以上医院的有创呼吸机2011年的售后服务满意度.结果:有创呼吸类设备整体满意度较往年有普遍性的提高.结论:满意度结果的改善表明各家供应商对售后服务工作足够重视并努力改善,这对供应商售后服务管理是一个成功的尝试.