期刊简介

  本刊是由解放军军事医学科学院主管、公开发行的全国专业核心期刊、中国科技论文统计源期刊。办刊宗旨:面向军队,面向全国,面向未来,理论与实践结合,普及与提高结合,为军队卫生装备建设服务,为全国医疗器械事业服务。主要报道现代科学技术在医疗卫生装备上应用的新理论、新成果、新技术、新工艺;报道医疗卫生装备的管理、使用、维修等方面的经验。读者群体为广大医护人员以及本专业内从事科研、教学、生产、使用、维修、管理、采购人员。


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  • 杂志名称:医疗卫生装备杂志
  • 主管单位:中国人民解放军军事医学科学院
  • 主办单位:军事医学科学院卫生装备研究所
  • 国际刊号:1003-8868
  • 国内刊号:12-1053/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:全国专业核心期刊期刊收录:统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 知网收录(中), 哥白尼索引(波兰), Pж(AJ) 文摘杂志(俄), 剑桥科学文摘, 万方收录(中), CA 化学文摘(美), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
医疗卫生装备杂志2013年第05期

2011年度上海地区内窥镜设备主流厂商售后服务满意度调查报告

徐梓添;李斌;汪黎君;郇蕴欣

关键词:医疗设备, 内窥镜设备, 售后服务, 满意度调查
摘要:为促进相关医疗设备厂家不断完善售后服务,上海地区第5年开展了医疗设备售后服务满意度调查.从此次内窥镜类设备的品牌占有率、厂商整体满意度、分项满意度和5a历史综合满意度等方面入手,统计分析各项数据指标,使各厂商的售后服务现状大体上展示在各医疗单位面前,从而能够积极引导各厂商提高自身售后服务的各项水平和能力,共建一个和谐的售后服务市场.