期刊简介

  本刊是由解放军军事医学科学院主管、公开发行的全国专业核心期刊、中国科技论文统计源期刊。办刊宗旨:面向军队,面向全国,面向未来,理论与实践结合,普及与提高结合,为军队卫生装备建设服务,为全国医疗器械事业服务。主要报道现代科学技术在医疗卫生装备上应用的新理论、新成果、新技术、新工艺;报道医疗卫生装备的管理、使用、维修等方面的经验。读者群体为广大医护人员以及本专业内从事科研、教学、生产、使用、维修、管理、采购人员。


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  • 杂志名称:医疗卫生装备杂志
  • 主管单位:中国人民解放军军事医学科学院
  • 主办单位:军事医学科学院卫生装备研究所
  • 国际刊号:1003-8868
  • 国内刊号:12-1053/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:全国专业核心期刊期刊收录:统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 知网收录(中), 哥白尼索引(波兰), Pж(AJ) 文摘杂志(俄), 剑桥科学文摘, 万方收录(中), CA 化学文摘(美), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
医疗卫生装备杂志2014年第01期

可录音的患者满意度自助征询系统的研制

肖树强

关键词:患者满意度, 录音, 自助征询系统, 信息化
摘要:目的:研制一套患者满意度征询系统,作为传统征询方式的补充.方法:使用PowerBuilder9开发满意度征询软件,在公共区域安装触摸查询一体机,采用信息化技术手段调查患者满意度,并以录音方式征集患者的意见和建议.结果:在该系统下,院方无需人工参与,患者即可以方便地对医院的服务进行评价.结论:该系统明显提高了工作效率,解决了传统征询方式的局限性.